Для менеджера по заказам
Цеховик собирает работу менеджера в одном месте: заявку, счёт, оплаты, производство и отгрузку. Где заказ и когда он выйдет из цеха, видно в его строке — клиент получает ответ сразу.
Главный
01.06 — 24.07.2026Демонстрация интерфейса Цеховик ERP: дашборд с выручкой и планом выпуска, заказы в риске, загрузка производственных участков и мобильные наряды для рабочих.
Продажи на производстве — это не только звонки клиентам, но и бесконечные звонки в цех.
Клиент звонит менеджеру, менеджер — мастеру, мастер идёт в цех смотреть. Через час клиент получает ответ «на следующей неделе, наверное».
В Цеховике: статус производства и прогноз выхода видны прямо в заказе покупателя, рядом с крайним сроком.
Чтобы не потерять клиента, менеджер обещает удобную дату. Цех узнаёт о ней, когда заказ уже подписан, а сорванный срок потом объясняет снова менеджер.
В Цеховике: дату выхода система считает по нормам и расписанию участков: обещать можно то, что цех успеет.
Предоплаты, доплаты, частичные отгрузки — всё в таблице, которую ведут по памяти. Запускать ли заказ, решают, перезванивая в бухгалтерию.
В Цеховике: платёж привязывается к заказу, а шкала в списке показывает, сколько выставлено, оплачено и отгружено.
Сделка в CRM, расчёт в Excel, счёт в Word, заявка в цех в чате. Каждая перепечатка — шанс перепутать размер или количество.
В Цеховике: заказ собирается из справочника или файла Excel один раз, а счёт, задание в цех и отгрузка создаются из него.
Каждый следующий документ создаётся из заказа, поэтому ничего не приходится набирать заново.
Новый клиент находится по ИНН — реквизиты подтянутся сами. Позиции берутся из справочника, шаблона или файла Excel, цена — по типу цены клиента.
Счёт печатается из заказа по вашему бланку. Когда приходят деньги, входящий платёж привязывается к заказу, и шкала оплаты заполняется.
Отмеченные позиции уходят в производство одной кнопкой вместе со сметой и файлами. Дальше в заказе виден статус и прогноз выхода.
Отгрузка создаётся из заказа и заполняется сама. УПД и накладные печатаются по шаблонам в Excel или PDF, изделия списываются со склада.
Три ситуации из обычного дня менеджера мебельного производства для детских садов и школ.
Новый заказ
Детский сад прислал список мебели в Excel — его не нужно перепечатывать. Позиции загружаются по шаблону, а чего нет в справочнике, создаётся автоматически. Цена подставляется по типу цены клиента, итог заказа виден сразу.
Оплаты и сроки
Заказ, у которого прогноз ушёл за крайний срок, и счёт, по которому так и не пришла оплата, не теряются в общем списке. Менеджер звонит клиенту первым и с фактами, а не оправдывается, когда клиент звонит сам.
Статус из цеха
Сборщик берёт операцию в работу и завершает её в телефоне, и заказ покупателя показывает, на каком этапе позиции. Когда производство закончено, статус может смениться сам, а менеджер получит уведомление.
Шесть модулей, из которых складывается ответ клиенту: цена, срок, оплата и отгрузка.
Что отличает менеджера по продажам на производстве, у которого заказы не теряются и сроки не срываются, — и как это поддерживает Цеховик.
Клиент простит честные три недели и не простит обещанные две, которые превратились в четыре. Срок, который выдерживает цех, — лучший аргумент при повторной продаже.
В Цеховике: прогноз выхода считается по нормам времени и расписанию участков и стоит в заказе рядом с крайним сроком. Подробнее
Заявка, записанная на листке или в личном мессенджере, исчезает вместе с отпуском менеджера. Заявка в системе остаётся у компании: к ней можно вернуться через месяц или передать коллеге.
В Цеховике: у заказа покупателя свои статусы — от «Новой заявки» до «Отгружен», а канал продаж показывает, откуда пришёл клиент. Подробнее
Школы и детские сады часто присылают спецификацию таблицей. Каждая ручная перепечатка двадцати строк — это риск ошибиться в количестве или артикуле, который всплывёт уже на отгрузке.
В Цеховике: позиции загружаются из Excel по шаблону, а смета изделия — из файла Базиса или Компаса.
Чертёж в почте, фото образца в телефоне, договорённость о цвете — в переписке. Когда заказ ведёт другой менеджер или клиент звонит через месяц, восстановить картину невозможно.
В Цеховике: в заказе состав, смета, документы, файлы, история изменений и связанные документы — от счёта до отгрузки.
Цех не должен гадать, какие позиции заказа уже подтверждены. Если клиент согласовал шкафчики, а по столам ещё думает, в работу уходят только шкафчики.
В Цеховике: отмеченные позиции уходят в производство кнопкой «Создать заказы в производство» — в любой момент и при любом статусе.
Менеджер, который каждый вечер обходит цех, чтобы узнать, что готово к отгрузке, занят не продажами. Готовность должна приходить к нему сама.
В Цеховике: по сценарию статус заказа меняется после производства, а уведомление приходит в систему, на почту, в Telegram или Max.
Счёт, УПД и накладная с ошибкой в реквизитах возвращаются от бухгалтерии клиента и откладывают оплату. Документ, собранный из заказа, повторяет то, что уже согласовано.
В Цеховике: документы печатаются по шаблонам в Excel или PDF; на оплаченном тарифе шаблон под ваш бланк бесплатно сделает интегратор.
Переносить отдел продаж в новую систему ради связи с цехом не обязательно. Достаточно, чтобы сделка доходила до производства, а ответ о сроках возвращался обратно.
В Цеховике: сделка из amoCRM или Битрикс24 становится заказом покупателя, а состояние производства видно в сделке. Подробнее
Ответ на каждый находится в заказе, а не в цехе, на складе или в бухгалтерии.
| Вопрос | Без системы | С Цеховиком |
|---|---|---|
| Когда будет готово? | Позвонить в цех и ждать | Прогноз выхода в строке заказа |
| Клиент уже оплатил? | Спросить бухгалтерию | Шкала оплаты в списке заказов |
| Что именно заказано? | Искать в переписке | Состав и файлы в карточке заказа |
| Какая цена для этого клиента? | Свериться с прайсом | Цена по типу цены клиента |
| Материал на заказ есть? | Спросить кладовщика | Обеспечение в таблице заказов |
| Где счёт и УПД? | Собрать в Word и Excel | Печать по шаблону из заказа |
| Что уже уехало к клиенту? | Помнить или спросить склад | Отгружено — шкалой у заказа |
Настройки, которые подстраивают заказы под то, как продаёт ваше производство.
Себестоимость, компоненты цены и рентабельность можно скрыть ролями — менеджер видит то, что ему нужно для работы.
«Новая заявка», «Просчёт завершён», «Изготавливается», «Отгружен» — этапы, цвет и норму времени задаёте сами.
Замер, доставка, монтаж — с исполнителем и сроком, который считается от крайнего срока заказа.
Номер договора или объекта проходит через все документы — удобно, когда один клиент заказывает для нескольких зданий.
Сайт, рекомендация, выставка — видно, откуда пришёл заказ и какой канал приносит деньги.
Заказы с приближающимся крайним сроком подсвечены, уведомление приходит раз в день.
Заказ проходит через снабжение, цех, склад и бухгалтерию — и каждый видит в нём свою часть.
Посмотрите, как Цеховик ERP помогает компаниям расти, наводить порядок в цеху и кратно снижать издержки.
Менеджеры вели клиентов в сторонней CRM, а производство — в учётной системе. Данные дублировались, статусы запаздывали. Перешли на единую систему ERP Цеховик со встроенной CRM.
Менеджеры фиксировали платежи в Excel и чатах — предоплаты терялись, бухгалтер тратил часы на сверку. Перевели учёт платежей в ERP Цеховик и довели ошибки до нуля.
Цеха работали вразнобой, заказы опаздывали, менеджеры не могли назвать точные сроки. Внедрили Панель производства и автоматические статусы ПЗ в ERP Цеховик — сроки упали с 18 до 14 дней.
Истории других производств — в разделе кейсов. Все кейсы
Эти отзывы клиенты оставили не у нас на сайте, а на независимых площадках. Каждый можно открыть и прочитать в источнике.
«…менеджеры могут сами посмотреть статус заказа, а мне не приходится ежедневно разбираться в операционных вопросах»17 июня 2026 Читать отзыв
«Благодаря системе планирования избавились от штрафов за просрочку изготовления товаров»12 января 2025 Читать отзыв
«…этот сервис разрабатывали производственники, в нем намного лучше продумана логика всех процессов»14 января 2025 Читать отзыв
«…в начале рабочего дня открыл программу, на дашборде сразу видишь общую картину производства»3 ноября 2026 Читать отзыв
«С радостью попрощался с табличкой Excel, за минуту импортировав все спецификации в Цеховик.»12 декабря 2024 Читать отзыв
«Материалы тоже наконец-то под контролем — раньше теряли на этом деньги.»29 мая 2025 Читать отзыв
«…быстрая интеграция (около 2 недель в спокойном темпе)»18 сентября 2024 Читать отзыв
«Можно контролировать себестоимость, рентабельность без сложных таблиц.»13 октября 2025 Читать отзыв
«Модуль планирования производства и отчеты по зарплатам - то, что существенно экономит время, деньги и нервы.»29 октября 2024 Читать отзыв
«Автоматический подсчет зп сотрудников, в зависимости от выполненных операций.»16 января 2025 Читать отзыв
«Теперь мы видим все наше производство как на ладони и в разы быстрее принимаем решения»21 октября 2024 Читать отзыв
«Рекомендую Цеховика всем коллегам мебельщикам»22 января 2025 Читать отзыв
«Запустились дней за 10, не торопясь. Сторонних специалистов не привлекали»7 июля 2025 Читать отзыв
«Быстро запустили сами без сторонней помощи»16 июня 2026 Читать отзыв
«Программа легко адаптировалась под наши пожелания, мы всем довольны.»16 сентября 2024 Читать отзыв
Мы — Б2Б Фабрика: делаем мебель серийно и под комплектацию объекта. Полный цикл на своей территории в Подмосковье — деревообработка, металлообработка и стеклообработка.
Цеховик мы писали для собственного производства, поэтому в нём всё называется так, как в цехе: заказы, техкарты, наряды, сдельщина. Со временем система фабрики стала отдельным продуктом, и теперь на ней работают другие производства.
Все модули доступны на любом тарифе. Тарифы отличаются числом пользователей, интеграциями и объёмом хранилища.
Для самозанятых и небольших мастерских. Полноценный учет.
Бесплатно навсегда
Новым аккаунтам 30 дней полного доступа.
Для растущих цехов. Полный контроль процессов и выработки.
При оплате за 6 месяцев (выгода 15%)
30 дней полного доступа. Карта не нужна.
Для крупных предприятий с большими штатами.
При оплате за 6 месяцев (выгода 15%)
30 дней полного доступа.
Выберите удобный формат старта. Можно сразу приступить к работе или посмотреть систему вместе с нами.
Зарегистрируйтесь прямо сейчас и получите 30 дней полного доступа ко всем модулям. Привязка карты не требуется.
Попробовать бесплатноПроведём экскурсию по системе, разберём ваши производственные процессы и покажем, как мы решим именно ваши задачи.
Мы свяжемся с вами в течение рабочего дня для подтверждения времени встречи.
