Что делает ПДО на производстве и нужен ли он вашему предприятию? ПДО расшифровывается как планово-диспетчерский отдел. Он решает, что, сколько и когда выпускать, и следит, чтобы цех шёл по этому плану.
Ниже разберём, где отдел стоит в структуре завода, какие у него функции, кто в нём работает, какие документы он ведёт и когда в малом цеху без отдельного ПДО можно обойтись.
Что такое ПДО и как он расшифровывается
Чаще всего ПДО расшифровывают как планово-диспетчерский отдел, иногда как производственно-диспетчерский. Названия различаются, работа одна и та же: составить план выпуска, довести его до цехов в виде заданий и следить за исполнением.
В названии две половины работы. «Плановая» отвечает за то, что будет: какие заказы и в каком порядке пойдут в производство. «Диспетчерская» смотрит на то, что происходит сейчас: какие заказы идут по графику, какие отстают и почему.
На крупных предприятиях эти функции иногда поднимают на уровень выше и называют производственно-диспетчерским управлением. В отдельных цехах тогда работают свои планово-диспетчерские бюро (ПДБ), которые получают план от управления и раскладывают его по участкам.
Место ПДО в структуре завода
ПДО обычно подчиняется директору по производству или его заместителю. Отдел стоит над цехами: он не делает изделия сам, а распределяет работу между ними и сводит результат.
С ПДО связаны почти все службы завода:
- отдел продаж передаёт заказы и сроки, которые обещаны клиентам;
- технологи дают маршруты и нормы времени, без них план не посчитать;
- снабжение и склад сообщают, есть ли материал под заказ;
- цеха получают задания и возвращают факт выполнения;
- ОТК сообщает о браке, который придётся переделывать;
- бухгалтерия получает данные о выпуске и незавершённом производстве.
Из-за такого положения ПДО часто становится местом, где сходятся споры: продажи хотят раньше, цех говорит, что не успеет, снабжение ждёт поставку. Отдел решает, в каком порядке пойдёт работа, и объясняет это всем сторонам.
Функции планово-диспетчерского отдела
Набор функций у ПДО на разных заводах похож. Отличается глубина: где-то отдел ведёт каждую операцию, где-то только заказы целиком.
Планирование выпуска
ПДО составляет план производства на месяц и неделю: какие изделия, в каком количестве и к какой дате. План сверяют с мощностью участков. Если участок не успевает, сдвигают сроки или перераспределяют работу. Какие уровни планирования бывают и чем они отличаются, разобрано в статье «Виды планирования».
Сменно-суточные задания
Месячный план переводят в задания на сутки и смену для каждого участка. Из сменного задания мастер и рабочие узнают, что делать сегодня и в каком порядке.
Контроль хода производства
Диспетчеры сверяют план с фактом в течение дня, ищут причины отставания и решают, что сдвинуть. Сам процесс оперативного контроля, его инструменты и типичные ошибки мы разбираем отдельно в статье «Диспетчеризация производства». Здесь речь о людях, которые его ведут.
Учёт незавершённого производства
Незавершённым производством (НЗП) называют заказы и детали, которые уже запущены, но ещё не стали готовой продукцией. ПДО знает, на каком этапе лежит каждый заказ, и следит, чтобы между операциями не копились детали. Учёт НЗП нужен и для планирования, и для бухгалтерии на конец месяца.
Координация со снабжением и складом
Запускать заказ без материала бессмысленно: участок возьмёт его и встанет. ПДО заранее проверяет, есть ли материал, и передаёт снабжению список того, чего не хватает.
Кто работает в ПДО и чем занимается
Состав отдела зависит от размера завода и сложности продукции. Где-то в отделе несколько человек, где-то целая служба со старшими диспетчерами по сменам. Основные роли такие.

Начальник ПДО
Отвечает за выполнение производственного плана в целом. Утверждает план и порядок запуска заказов, решает спорные случаи с продажами и цехами, докладывает руководству о сроках и отставаниях. Если срочный заказ ставят вперёд, решение принимает он или согласует его.
Плановик
Работает с будущим. Считает, когда и на каком участке пойдёт заказ, составляет месячные и недельные графики, сверяет их с мощностью и нормами. От точности его расчёта зависит, насколько реальны сроки, которые называют клиентам.
Диспетчер
Работает с текущим днём. Выдаёт или проверяет сменные задания, собирает факт по участкам, узнаёт о простоях и браке, сообщает о сбоях начальнику ПДО и мастерам. На заводах с несколькими сменами диспетчер дежурит в каждой.
Какие документы ведёт ПДО
| Документ | Для чего нужен |
|---|---|
| Производственная программа или календарный план | Что и к какой дате выпустить за месяц |
| График запуска и выпуска | Когда заказ уходит в работу и когда выходит из цеха |
| Сменно-суточное задание | Что делает участок в смену или за сутки |
| Дефицитная ведомость | Каких материалов и деталей не хватает под план |
| Диспетчерский журнал или сводка | План и факт за смену, простои, брак, причины отставания |
| Ведомость НЗП | Что запущено и не закончено на конец периода |
Названия и формы у каждого завода свои. Важно, чтобы план и факт записывались в одном месте и по ним можно было восстановить, что случилось с конкретным заказом.
ПДО и цех: кто за что отвечает
ПДО решает, что и когда делать. Цех решает, как это сделать: мастер расставляет людей, следит за качеством и сроком внутри смены. Конфликты начинаются, когда граница размыта.
Типичная ситуация: мастер видит, что заказ из задания делать неудобно, и молча ставит вперёд другой. ПДО об этом не знает, план расходится с фактом, срок срывается. Обратная ситуация тоже бывает: ПДО составляет план без учёта реальной мощности участка, и цех получает невыполнимое задание.
Чтобы этого не было, договоритесь о трёх вещах:
- Кто имеет право менять порядок заказов и как об этом сообщает.
- Как и когда цех отдаёт факт: по каждой операции, в конце смены или раз в сутки.
- Откуда ПДО берёт нормы и мощность участков и кто их обновляет.
Когда нужен отдельный ПДО, а когда хватит мастера
Отдельный отдел появляется, когда один человек перестаёт удерживать картину в голове. Признаки такие:
- несколько участков или цехов, и заказы переходят между ними;
- много заказов идёт в работу одновременно, у каждого свой срок;
- сроки клиентам называют на глаз, и они регулярно срываются;
- мастер тратит больше времени на выяснения, чем на работу с людьми.
В небольшом цеху мебели или металлоконструкций функции ПДО обычно у мастера или начальника производства, а иногда у собственника. Это нормально, если функции закреплены: кто составляет план, кто выдаёт задания, кто собирает факт. Плохо, когда планирования нет вовсе и порядок работ решается утром по телефону.
Как Цеховик помогает ПДО и мастеру
В Цеховике дата выхода заказа считается по нормам времени, расписанию участков и приоритету от 1 до 100, который ставит человек. Если прогноз позже крайнего срока, ячейка горит красным. Загрузка каждого участка видна по дням, сменно-суточные задания система раскладывает сама, или мастер ведёт очередь вручную в канбане. Подробнее на странице «Планирование и загрузка» и в статье базы знаний «Планирование».

Рабочие отмечают начало и конец операции и брак в телефоне, статусы заказов меняются сами. Диспетчеру не нужно обходить участки, чтобы собрать факт, а незавершённое производство по этапам видно на рабочем столе. Как устроена работа цеха, показано на странице «Производство», а загрузка участков разобрана в статье «Загрузка участков».