Есть открытое API?
Есть, на данный момент API доступно всем пользователям. https://app.cehovik-erp.ru/integrations/oauth-clients
Есть интеграция с 1С?
Да. ERP Цеховик поддерживает готовую интеграцию с 1С:Бухгалтерия 8.3.
Есть ли интеграция с Базис Мебельщик?
Вы можете настроить выгрузку из Базиса полной сметы на изделие по нашему шаблону, а затем импортировать в Цеховик ERP материалы и операции за один проход через xls файл.
Есть интеграция с AMO CRM или Битрикс24?
Да, инструкции есть в нашей базе знаний:
Для АМО — https://cehovik-erp.ru/docs/integraciya-s-amo-crm/
Для Битрикс24 — https://cehovik-erp.ru/docs/integ racia-s-bitrix24/
Как мне выгрузить свои данные?
Вы можете использовать функцию «экспорт в xls». Данная конпка есть практически у каждого объекта в системе.
Вы гарантируете 100% работу вашего сервиса?
Честно говоря, никто не может дать вам таких гарантий — даже лидеры рынка онлайн-решений, например, среди CRM-систем это AmoCRM или Битрикс24. Если кто-то даёт подобные гарантии, вам следует держаться от него как можно дальше.
В отличие от многих конкурентов мы используем двойную систему бэкапов, репликацию данных и отказоустойчивую организацию серверов. Вся инфраструктура находится на территории РФ.
Данное решение обеспечивает 99% доступность сервиса.
Где хранятся наши файлы?
В соотвествии в федеральным закондательтсвом РФ мы обязаны хранить все данные пользователей на территории РФ
А мы не потеряем данные?
Резервная копия создается каждый день
Могут ли подорожать тарифы?
Для всех действующих клиентов мы сохраняем условия пользования, стоимость тарифов пересматривается раз в год, вы можете зафиксировать для себя стоимость оплатив на год вперед.
Нам нужен доступ в интернет на производстве?
Как и любой онлайн сервис Цеховик ERP требует доступа в интернет. Сегодня тяжело представить полноценную работу предприятия без стабильного доступа к сети, если в вашем районе есть проблемы и их невозможно решить сменой провайдера рекомендуем рассмотреть другие решения.
Название организаций с которыми вы работаете?
Согласно политике конфиденциальности, наши сотрудники не имеют права разглашать названия компаний и тем более предоставлять контактные данные наших клиентов. Вы можете ознакомиться с теми компаниями, которые дали своё согласие на публикацию их кейсов на нашем сайте. Также вы можете обратиться к независимым площадкам с отзывами, где представлена информация о нас от разных компаний.
У вас есть коробочная версия?
Цеховик ERP распространяется по сервисной модели подписки. Это означает, что версия приложения одинакова для всех пользователей. Идея этого подхода в том, чтобы клиенты сервиса, как сообщество производственников, поэтапно развивали продукт, давая нам, как команде разработки, свои идеи. Наши бизнес-аналитики прорабатывают фидбек от сообщества и принимают решения о внедрении новых функций, при этом соблюдая баланс между функциональностью, сложностью и универсальностью.
Другими словами, мы не можем сделать индивидуальную разработку под вас или предоставить вам коробочную версию. Однако взамен вы получаете множество преимуществ:
1. Вам не нужно самостоятельно поддерживать сложную сервисную инфраструктуру.
2. Если что-то ломается или выходит из строя — это наша забота, а не ваша.
3. Вам не нужно работать с программистами.
4. Вы значительно экономите, так как подписка в месяц намного выгоднее, чем собственное решение.
Есть у вас конструкторский модуль?
Цеховик ERP не имеет конструкторского или расчетного модуля, как и большинство универсальных ERP-систем, так как в каждой сфере есть множество нюансов, и их учет значительно усложнил бы программу. К тому же на рынке уже существуют готовые решения, которые давно себя зарекомендовали.
Например, для мебельной индустрии это набор программ Базис. Мы же получаем данные из этих программ через файлы в формате XLS.
Мы хотим доработку готовы заплатить?
Цеховик ERP распространяется по сервисной модели подписки. Это означает, что версия приложения одинакова для всех пользователей. Идея этого подхода в том, чтобы клиенты сервиса, как сообщество производственников, поэтапно развивали продукт, давая нам, как команде разработки, свои идеи. Наши бизнес-аналитики прорабатывают фидбек от сообщества и принимают решения о внедрении новых функций, при этом соблюдая баланс между функциональностью, сложностью и универсальностью.
Другими словами, мы не можем сделать индивидуальную разработку под вас или предоставить вам коробочную версию. Однако взамен вы получаете множество преимуществ:
1. Вам не нужно самостоятельно поддерживать сложную сервисную инфраструктуру.
2. Если что-то ломается или выходит из строя — это наша забота, а не ваша.
3. Вам не нужно работать с программистами.
4. Вы значительно экономите, так как подписка в месяц намного выгоднее, чем собственное решение.
