Работа с браком в Цеховик ERP организована просто и понятно: оператор сообщает о проблеме прямо в системе, а дальше решение — за ответственным сотрудником. Остановить ли производство, доработать изделие или списать — всё зависит от ситуации. Давайте разберём, как именно это работает.
Сообщение о браке #
Сообщить о браке в «Цеховике» можно прямо во время работы над этапом. Оператор нажимает кнопку «Брак», которая доступна на активном этапе, и перед ним открывается простая форма.
В этом окне нужно указать, сколько изделий оказалось бракованными, и описать, что произошло. Например: «царапина на корпусе», «не сработал пресс», «ошибка в программе». После этого остаётся только нажать «Подтвердить».
Далее оператор может сразу завершить этап, если брак не влияет на продолжение работ, либо вернуться и отредактировать данные, если допустил ошибку.
Где найти информацию о браке #
Чтобы увидеть все этапы, где был зафиксирован брак, нужно перейти в раздел «Производство → Этапы». В фильтрах есть удобная галочка — «Показать этапы с браком». При её активации таблица покажет только нужные случаи.
Дополнительно можно зайти в карточку техкарты, по номеру из таблицы. Внутри также видно, были ли проблемы: в отдельной колонке «Брак» отображается пометка и детали.
Настройка уведомлений о браке #
Важно не просто фиксировать брак, но и оперативно получать информацию о его появлении. Для этого в системе можно включить уведомления.
- Перейдите в «Мои настройки» → «Уведомления».
- Раздел: «Производство» → «Брак».
- Выберите каналы:
- Внутренние уведомления (появятся под колокольчиком в верхней панели)
- Telegram или почта — если подключены внешние каналы
После настройки, при каждом новом сообщении о браке ответственные сотрудники будут получать уведомление.
Что делать дальше с бракованным изделием? #
После того как оператор сообщил о браке, информация сразу становится доступной в системе. На этом этапе никакие автоматические действия не происходят, так как на разных производствах с браком работают по-разному. Всё зависит от специфики предприятия, продукции и этапа, на котором возникла ошибка.
Поэтому в «Цеховике» предусмотрен ручной подход — после фиксации брака система уведомляет ответственных, а дальше они уже принимают решение:
- стоит ли переделывать деталь,
- нужно ли запускать дополнительный этап,
- как это повлияет на сроки и себестоимость.